La presente Política de Privacidad (en adelante, la “Política de Privacidad”) regula el uso de los servicios brindados por Greenfield Capital Markets S.A., C.U.I.T. 30-71874825-5, con domicilio en Avenida Dorrego 1789, Oficina 503, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, República Argentina (en adelante, los “Servicios” y “Greenfield”, respectivamente). Greenfield podrá, cuando lo considere necesario, complementar la presente Política de Privacidad con información adicional y/o términos y condiciones particulares aplicables a cada uno de los Servicios.
El acceso al sitio web disponible en www.greenfieldcm.com, o a aquella URL que lo sustituya en el futuro, (en adelante, el “Sitio Web”) confiere a la persona que accede la condición de usuario (en adelante, el “Usuario”) e implica la aceptación plena, expresa y sin reservas de todas las disposiciones contenidas en la Política de Privacidad vigente al momento del acceso al Sitio Web o de la solicitud de los Servicios. En consecuencia, la presente Política de Privacidad constituye un acuerdo válido y obligatorio entre el Usuario y Greenfield en todo lo relativo al tratamiento de la información personal y la privacidad.
Asimismo, la utilización de los Servicios supone la aceptación plena y sin reservas por parte del Usuario de los términos y condiciones de uso que resulten aplicables a dichos Servicios, los cuales se integran y complementan con la presente Política de Privacidad.
Para Greenfield, la protección y confidencialidad de los datos personales de los Usuarios reviste especial importancia. Por tal motivo, a través de esta Política de Privacidad se detallan los datos personales que podrán ser solicitados al Usuario para la correcta prestación de los Servicios, el modo en que dichos datos serán tratados y las finalidades para las cuales serán utilizados. Los datos personales recabados serán almacenados en una base de datos de titularidad de Greenfield. Finalmente, mediante el presente documento, Greenfield informa y destaca el derecho de los Usuarios a ejercer las facultades de acceso, rectificación y supresión de sus datos personales.
Clausula primera
El Usuario acepta que Greenfield podrá recolectar la información que sea proporcionada por él a través de los formularios disponibles en el Sitio Web y/o el uso de los Servicios.
En este sentido, el Usuario acepta asimismo que Greenfield podrá recopilar y/o almacenar datos de los Usuarios mediante el uso de cookies, tags y otros mecanismos similares, así como también recolectar el número o dirección IP (Internet Protocol) de los Usuarios, con el objetivo de mejorar la calidad de los Servicios ofrecidos a través del Sitio Web. No obstante, Greenfield no recolectará información personal identificable de manera directa de ningún Usuario a través de cookies, tags u otros métodos de detección automatizada de información provistos por las herramientas del Sitio.
El almacenamiento por parte de Greenfield del número o dirección IP de los dispositivos de los Usuarios permite su identificación al momento de acceder a sus cuentas individuales y facilita el diagnóstico de eventuales inconvenientes de conexión entre el Sitio Web y los Usuarios, contribuyendo así a la mejora continua de la calidad de los Servicios.
A los efectos de la presente Política de Privacidad, se entiende por número o dirección IP (Internet Protocol) a la identificación numérica que distingue a un dispositivo electrónico (tales como computadoras, teléfonos móviles con acceso a redes, tabletas, asistentes digitales personales (PDA) u otros dispositivos similares) cuando se conecta a una red informática, como Internet.
Clausula segunda
Greenfield almacenará y utilizará la información proporcionada por el Usuario, así como aquella que sea recolectada por Greenfield, durante el plazo máximo permitido por la Ley Nº 25.326, sus normas complementarias y modificatorias y/o cualquier otra normativa aplicable o que en el futuro la sustituya, con el objetivo de analizar dicha información y brindar a los Usuarios el mejor servicio posible.
Clausula tercera
Las finalidades para las cuales Greenfield tratará los datos personales de los Usuarios incluyen, entre otras, las siguientes: (i) Ofrecer y prestar los Servicios. (ii) Brindar un servicio de calidad y optimizar la experiencia de navegación en el Sitio Web. (iii) Analizar y comprender las necesidades, intereses y preferencias de los Usuarios a fin de ofrecer Servicios personalizados y proporcionar la mejor experiencia posible. (iv) Vincular a los Usuarios de manera que puedan contactarse entre sí cuando ello resulte necesario para la prestación de los Servicios de su interés. (v) Gestionar, atender y dar respuesta a consultas, solicitudes o requerimientos efectuados por los Usuarios. (vi) Enviar comunicaciones, notificaciones, noticias y novedades de interés para los Usuarios, así como aquellas que tengan carácter institucional o legal.
Clausula cuarta
Greenfield podrá compartir los datos personales de los Usuarios con otras empresas prestadoras de servicios, sitios de Internet u entidades similares, con el objetivo de mejorar la calidad de los Servicios. Por lo general, dichas empresas o sitios de Internet cuentan con sus propias políticas de privacidad y protección de datos. En consecuencia, Greenfield no será responsable por las prácticas, actuaciones o políticas de privacidad adoptadas por tales terceros, a los cuales no les resultará aplicable la presente Política de Privacidad. Se recomienda a los Usuarios revisar las políticas de privacidad de dichas empresas o sitios de Internet a fin de comprender los procedimientos de recolección de información que emplean y las medidas de protección aplicables a sus datos personales.
No obstante, lo anterior, Greenfield realizará sus mejores esfuerzos para que la privacidad y seguridad de los datos compartidos sea protegida de la manera más adecuada posible y, cuando corresponda, procurará celebrar acuerdos específicos en materia de protección de datos personales y confidencialidad de la información. Sin perjuicio de ello, Greenfield no asumirá responsabilidad alguna por los daños que pudieran ser ocasionados por dichas empresas y/o sitios de Internet en relación con sus deberes de protección, confidencialidad y privacidad respecto de los datos que administren.
Clausula quinta
Se deja expresa constancia de que Greenfield podrá utilizar y/o divulgar los datos personales proporcionados por los Usuarios y recolectados por Greenfield cuando ello sea requerido por tribunales judiciales u organismos estatales, nacionales o internacionales, siempre que dicha solicitud se efectúe conforme a la normativa aplicable y a los procedimientos legalmente establecidos.
Con el único fin de cumplir con los objetivos establecidos en la presente Política de Privacidad y de prestar adecuadamente los Servicios, Greenfield podrá, cuando resulte necesario, revelar los datos personales y/o información personal de los Usuarios a autoridades competentes, socios y/o personas vinculadas a Greenfield, así como a otros terceros, incluyendo proveedores de servicios contratados en relación con la prestación de los Servicios.
Clausula sexta
Greenfield ha adoptado medidas de seguridad razonables y adecuadas para proteger los datos personales de los Usuarios y prevenir el acceso no autorizado, así como cualquier alteración, divulgación o destrucción no autorizada de los mismos. Los datos recolectados por Greenfield serán tratados con carácter estrictamente confidencial.
El acceso a los datos personales se encuentra limitado exclusivamente a aquellos empleados, contratistas, operadores y representantes de Greenfield que requieran conocer dicha información para el cumplimiento de sus funciones y para el desarrollo, prestación o mejora de los Servicios. Asimismo, Greenfield exige a sus proveedores el cumplimiento de estándares de confidencialidad equivalentes. Greenfield no autoriza el acceso a esta información a terceros ajenos a la organización, salvo medie consentimiento expreso del Usuario o un requerimiento efectuado por autoridad competente.
Sin perjuicio de lo anterior, y teniendo en cuenta que Internet constituye un sistema abierto y de acceso público, Greenfield no puede garantizar que terceros no autorizados logren eventualmente vulnerar las medidas de seguridad adoptadas y utilicen los datos personales de los Usuarios de manera indebida.
Clausula septima
Greenfield se reserva el derecho de transferir los datos personales de los Usuarios en caso de una fusión, venta, reorganización societaria, adquisición de la totalidad o de una parte sustancial de los activos de Greenfield, o ante cualquier otro tipo de transferencia de su negocio a otra entidad. En tales supuestos, Greenfield adoptará las medidas razonables necesarias para garantizar que los datos personales transferidos sean tratados de conformidad con lo establecido en la presente Política de Privacidad.
Clausula octava
Greenfield se compromete, en cumplimiento de lo dispuesto por la Ley Nº 25.326 y sus normas complementarias, a garantizar a los Usuarios respecto de quienes haya recopilado y/o almacenado datos personales, en su carácter de titulares de dichos datos, el ejercicio irrestricto de los derechos de acceso a sus datos personales (“Derecho de Acceso”), de rectificación, modificación o actualización de los mismos (“Derecho de Rectificación”), así como de cancelación o supresión de dichos datos personales (“Derecho de Remoción”).
El Usuario podrá consultar y ejercer cualquiera de los derechos mencionados de manera gratuita mediante el envío de una solicitud a la siguiente dirección de correo electrónico: contacto@greenfieldcm.com, indicando en el asunto “Protección de Datos Personales”. Una vez recibida la solicitud, Greenfield le dará curso dentro de los plazos establecidos por la normativa aplicable.
A tales efectos, el Usuario deberá brindar información clara, precisa y suficiente respecto del derecho que desea ejercer, acompañando toda aquella información que resulte necesaria para su tramitación. Greenfield podrá rechazar aquellas solicitudes que resulten manifiestamente irrazonables, repetitivas o sistemáticas, que requieran un esfuerzo técnico desproporcionado, que puedan afectar la privacidad de otros Usuarios, que resulten impracticables o para las cuales no resulte necesario el acceso a los datos personales. El ejercicio de los derechos de acceso, rectificación y remoción de datos personales será prestado por Greenfield en forma gratuita.
Clausula novena
No obstante, cualquier otra disposición en contrario prevista en la presente Política de Privacidad, Greenfield podrá divulgar determinados datos personales de los Usuarios cuando, actuando de buena fe, considere que dicha divulgación resulte razonablemente necesaria para: (i) prevenir o evitar una posible responsabilidad legal; (ii) dar cumplimiento a una obligación legal, incluyendo, a modo enunciativo, una orden de allanamiento, una citación o una orden judicial; (iii) atender un requerimiento efectuado por una autoridad gubernamental o regulatoria competente; y/o (iv) proteger y resguardar los derechos, la propiedad o la seguridad de Greenfield, de los Usuarios o de terceros.
Clausula décima
Greenfield conservará los datos personales durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con la finalidad para la cual fueron recolectados, para dar cumplimiento a requisitos legales o regulatorios, o durante el período de prescripción legal de eventuales responsabilidades legales o contractuales.
En determinados casos, Greenfield mantendrá en sus archivos, debidamente bloqueados, los datos cuya supresión haya sido solicitada, con el fin de cumplir con las finalidades descritas en la presente Política de Privacidad o cuando exista un deber contractual o legal que obligue a su conservación. Una vez cumplida la finalidad correspondiente o extinguido el deber contractual o legal aplicable, se procederá a la supresión definitiva de los datos.
En consecuencia, el ciclo de vida de los datos personales concluye cuando los mismos dejan de ser necesarios para el cumplimiento de las finalidades establecidas y del tratamiento derivado de estas.
Clausula décimo primera
Greenfield podrá modificar la presente Política de Privacidad siempre que lo considere necesario. En caso de que las modificaciones sean sustanciales respecto del tratamiento de los datos personales recolectados mediante la utilización de los Servicios, las mismas serán notificadas mediante la publicación de un aviso destacado en el Sitio Web.
El Usuario acepta que se entenderá notificado de cualquier modificación de la Política de Privacidad desde el momento en que Greenfield publique la nueva versión en el Sitio Web. Asimismo, la continuación en el uso del Sitio Web y/o de los Servicios luego de dicha publicación implicará la aceptación de las modificaciones realizadas. Por tal motivo, el Usuario se compromete a revisar periódicamente el Sitio Web para mantenerse informado acerca de la versión vigente de la Política de Privacidad.
Clausula décimo segunda
En caso que el Usuario tenga alguna duda acerca de la Política de Privacidad, o sobre la aplicación de la misma, deberá ponerse en contacto con Greenfield, en cualquier momento, vía correo electrónico a contacto@greenfieldcm.com.